网上购物五大忌
不知不觉,做卖家已经7个月了
,虽然作为买家的经验不是很多,但是作为卖家,在认真接待每一位买家的时候,可以通过短暂的接触,了解到每一位买家的素质,谈吐和修养。有一些买家朋友很受人喜爱
,而往往卖家也愿意给一个非常优惠的价格
,来达成和她的成交,究竟哪一类买家能够真正得到卖家的认可,得到卖家们的喜爱,而最终能够和卖家结成朋友,并享受到最优惠的价格呢?下面本人结合一点小小的体会与经验,与大家讨论研究,购物如果不犯以下错误,您将可以做到以上所述这类朋友:
买家大忌

:
1、迎面拍砖。
当您同卖家第一次沟通的时候,切忌不可第一句话生硬死板,比如:“在吗?”,“有人吗?
”。人类之间交流的第一句语言很重要,欧美人很重视这一点,大家经常可以看到电视上,欧美人之间第一次交流经常是一句幽默、直接、活跃气氛的话,比如:“你好,不知道有没有打扰到你,我想我的脚放错地方了”,原来,是人家踩在他的脚上了


,你看,这种交流是多少好的事情,大家一笑处之,而之很易成为朋友
。而很多国人,在这种情况下,我想,很多人会这样说:“你眼瞎啦,踩到我脚了!
”同理,买家如果在和卖家第一次沟通的时候,如果能做到有礼貌,我想这已经够了,卖家也会对您礼让三分的,因为卖家朋友就是想做成每一笔生意,很想和每一位买家结成朋友!成为了朋友
,你想,还有什么事情不能发生的呢!


优惠?小意思啦!!!呵呵



2、“砍”字当先
在与卖家达到实质物品沟通的时候,切不可第一句话就说“这个最低多少?”,我想,大部分卖家心里会想:“我标的这个价钱不算数啊?
”郁闷加气愤,礼貌的卖家会说,“不好意思,页面标价已经是最低价了,本店不还价
”,稍缺素质的卖家可能直接会说“一口价就是最低价啊,你没看价格啊!
”。从而导致不愉快的发生,更别想有什么优惠了。如果买家先从物品了解开始,深入了解完了之后再还价,会不会水到渠成呢?


3、“他”物比“此”物
沟通时,即便您知道,其它地方有个什么样的商品,价格比这个卖家标的低,您也不可将别人的页面给该卖家看,为啥呢
?第一,您看到的他家的物品,有可能跟这个不一样,也许同为一付耳机,外观也差不多,或许一个卖的SONY的,一个卖的森海塞尔的,又或许一个卖的行货正品,一个卖的仿品。第二,卖家肯定对同行都有过一定的了解和调查,对网内同行的标价和自己的定价都有一定了解,所以你给卖家看的任何一个别人卖的页面,都是不必要的,反而会引起卖家的情绪,有素质的卖家会说:“您可以比较一下,我这里卖的是****牌子的东西,正品的
”,而有的会说“别人卖的便宜,你还到我这来干嘛?
”这样下来,气氛被破坏,也许你会去找便宜的那家,但买完后你绝对会担心这个东西的正宗与否,如果是假的,得不尝失!
4、害人之心


这一点很多人可以略过,这一点是写给那些利用现在平台的不完善,对卖家实施诈骗或者其它手段的人,本人不幸遇见一个
,买了东西,成交,寄至他手中后,百般挑错,给我三个选择,一是差评,二是再退给他一部分钱,三是全额退费,邮费卖家你必须出



。有过这种做法的人,我想对你说,不是卖家好欺负,而是个人交易平台的法律还未建全,等到法律完善建全,你必将会受到惩罚
!小心小心再小心吧

5、买卖不成仁义也不在
如果最终没能成交,切忌不可伤害大家很长时间沟通带来的愉快的心情,看到有很多卖家在帖子里说,有的人不买最后还扔下一句话,“这么贵留给你自己用吧”,“88”,有的人会问了,为什么我说一句88还不行吗?如果您正在跟卖家谈成交的事宜,您一看谈不来,直接88,您看,这样不是很伤人家的心嘛
,别人至少也给您服务到现在啊,虽然没有成交,但也不要一杆子打死啊,如果您在别人那里也买不到合适的呢,想回头再问问,也不好意思了。所以说,如果最终成交,足以证明是买家双方缘分加上共同的努力所致。

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