中国信息化软件有营销吗?
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中国信息化市场非常热闹,经常是你放唱罢我登台,城头变幻大王旗。中国信息化市场也很冷清,唱戏的多,捧场的多,买票的少,买了票坚持看完的更少。
有的更糟糕,年年买票,年年都没有看完。
要问是啥印象:唱戏的还是哪个唱戏的,就是年年改个戏名。
做中国管理软件的销售尤其痛苦。
举一个例子,如果你卖消费品,几乎所有的书店营销书都给你从理论到实战的全面指导,如果你做工业品,一般都有师傅带你去研究关系学或厚黑学。
那软件应该如何销售?好象很难看到相应的指导,我不知道在座的做管理软件销售的,特别是有管理软件销售的,看到什么好的教材或书籍没有。
其实软件产品也是分层次的,有日常消费品,例如杀毒软件,操作系统,网络游戏,已经培养成成大众文化习惯的东西,这些完全可以象日常消费品一样用营销的方法去做,事实上大家可能已经没有把这种软件产品当软件来看待了,更多的是把他当一种小工具,一种娱乐服务来消化,不定义为企业、行业乃至国家信息化的范畴。
作为企业信息化,也有类似工业品的软件,象我们前面讲到的工具类软件,就是企业信息化里面的工业品,工业品最大的特点是标准化,可以批量生产,让更多的人用更可接受的价格去消费。这种软件产品一旦大家认可了,不对他陌生了,主要销售难度不在推销过程,我个人认为和工业品一样,主要还是拼品牌,拼关系,拼服务。
当然如果你加入的IT行业是前两类,至少在目前就可以看到其市场广阔,钱景远大。我认为问题比较大的还是在管理信息化软件市场。一般我们谈到的信息化销售往往是指管理类系统软件的销售,这种ERP/PDM/SCM/CRM/OA等等系统的销售,不象前两类软件系统一样可以有参考,可以用科学的方法来指导并得以发展壮大,并发展成为一个新兴的传统行业
实际上我很多IT的朋友说“女怕嫁错郎,男怕入错行”,意思是加入IT业是个美丽的误会,看上去很美而已,实际上纯属鸡肋。
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