手机租赁:环保牌下的营销战 

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近日,联想集团专门负责手机业务的全资子公司联想移动质量服务及行政总经理李建权透露,联想移动从7月初开始计划在北京、长沙、西安、厦门等4个城市率先推出手机租赁业务。李建权说:“我们已经筹划在北京的中关村联想手机‘i服务旗舰店’举行试点仪式。如果一切顺利,我们将在全国范围内进行推广。”

    在国内搞手机租赁联想移动并不是开创者。在此之前,中国移动和中国联通都开展过手机租赁业务,但是反响比较小,以至于提到手机租赁的时候,很多人都会质疑:手机还能租吗?手机怎么租啊?

     此次手机租赁业务的开展,联想移动公司打的是生态、环保牌。李建权向媒体阐述:“根据有关数据,手机在中国的平均使用寿命已经从21个月下降到18个月,升级换代越来越快,这意味着报废手机数量的增速也会越来越快。租赁业务可以让我们对废弃手机进行更为专业的处理,减少对环境的污染。”

    “我们在6月初已经开始在厦门进行了试点,出租的都是联想手机,出租价格根据手机的市场价格、新旧程度、租期长短等决定,目前运转良好。”李建权说。

    据了解,手机里的铅、铍及其印刷线路板中含有的大量溴化阻燃剂会对人的免疫、内分泌和中枢神经系统等造成严重损害。而且,由于手机体积小、重量轻,很容易被人们忽视当作生活垃圾处理,不能得到合理的处理,其对人体和环境的危害就无法避免。

    年轻人对手机租赁感兴趣

    根据信息产业部发布的数据显示,截至2007年4月底,中国手机用户已达4.87亿,手机用户月增加量均在600万左右。

    李建权在接受新华社记者采访时表示:“我们从市场调研中发现,学生、刚参加工作的毕业生以及高端手机发烧友等人群有租赁手机的需求。”

    同时,刘雪峰也提出了他的疑虑:“如果出租的手机只是联想一种机型,那未免太单调了。”

家住广渠门附近的市民李先生对手机租赁的前景并不看好,他的观点是:“现在手机这么普及,价格从高到低什么价位的都有,想用手机去买就是了,租来的手机始终不属于自己,用着心里也不踏实。”

     F ro st &S u lliv an (中国)公司副总经理李东平分析说:“手机租赁是面向特定客户群的一种营销手段,不会在广大的用户中形成规模。”

    据悉,F ro st &S u lliv an 全球最大的专业电信咨询公司之一,该公司在中国专注于电信企业的运营研究。

    手机租赁是一种营销手段

    在联想移动提出手机租赁之前,电信运营商也曾搞过手机租赁。早在2000年,中国移动湘潭移动分公司就向高校学生推出了手机租赁业务,学生凭学生证和身份证,只需缴纳手机押金200元,预缴话费200元及每月租金10元,就可拥有一台手机及专用网号号码的使用权。

     联想移动是国内搞手机租赁的第一个手机生产厂家,以手机厂家的身份涉足手机租赁市场,并且出租的机型全部都是本公司的产品,其目的不言而喻。李东平说: “运营商搞手机租赁主要目的是推动自己的业务,手机厂商搞手机租赁,最终的目的是在终端的销售上,都是为了拓展自己的业务,手机租赁只是一种营销手段。”

     李东平表示,手机租赁对于手机厂商而言,应该是营销的一个新的方式。不管以前的直接销售,还是现在的租赁,手机厂商的最终目的就是一个:扩大自己品牌手机的市场份额。因此,租赁这种形式,应该是有积极意义的。而且,这种方式的营销是一种针对性的营销,只是针对个别的目标客户,如果想把这种方式应用到所有的用户是不可能的。

    手机租赁市场还不成熟

    有人赞同,有人反对,那么国内是否已经具备了开展手机租赁业务的条件了呢?近5亿的手机用户能否促进手机租赁市场的火爆呢?

    李东平对国内手机租赁市场的前景也不看好。他告诉记者:“目前在国内开展手机租赁,技术不是问题,产品不是问题,难度主要来自市场方面。”
李东平说:“我个人认为,手机租赁业务的发展需要几个条件:一是用户的消费理念要转变。用户是看重对手机的所有权,还是手机的使用权?从目前的角度看,我国大多数人还是看重对手机的所有权,拥有了所有权也就同时有了使用权。如果只是给予使用权,我想很多消费者不会积极地去参与。二是手机租赁可提供的种类要丰富。用户消费手机和租赁手机,最主要的目标是手机的新颖和多样。因此,提供手机租赁必须具有各种品牌型号的手机供用户选择。三是合理的手机租赁价格和方便的手续。租赁价格和购机价格之间要有很好的协调,而且在租赁手续和条款上不能有很复杂的内容。从以上三方面考虑,我觉得目前在国内开展手机租赁业务还不是特别成熟。”

    除市场前景外,手机租赁过程中的诚信问题也需要考虑。在“百度”中敲入关键字“手机租赁”,诚信问题给手机租赁带来的麻烦占一定的比重,某某运营商状告租赁用户的新闻有很多。运营商搞手机租赁时遇到的问题,放到手机厂商面前同样有效。国内的消费群体还不成熟,诚信的问题解决不了,手机租赁就很难形成大的趋势。

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