中国电子商务的未来
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经历了几年启蒙、喧闹、探索和启动,中国电子商务,在今后必定会朝着更深的层次、更大的范围发展。未来的电子商务将在以下几个方面大有作为。 一、传统厂商开始登台亮相
越来越多的传统行业的工业和商业企业开始登上中国电子商务舞台,扮演越来越重要的角色。不少工商企业已经充分认识到电子商务带来的机遇与挑战,准备为之一搏。
企业间(BTOB)电子商务将受到更大关注,特别是以大企业为核心的企业间电子商务将迅速发展。在企业内部,以财务和货品管理为网络主的电子商务将开始全面应用。
二、网上支付不再是热点话题
网上支付的主要任务是推广、提高和完善,是如何进一步支持企业间电子商务的应用与发展。随着网上支付在消费者电子商务投入实用并日渐成熟。
三、人才竞争空前激烈
中国电子商务的争剧发展,投资者的快速增加,特别是复合型电子商务人才的严重短缺,将导致中国电子商务业界面临激烈的人才竞争。投资者与中高级人才的矛盾将日益突出。中国电子商务教育任重道远。
四、网站模式更多样化
越来越大的竞争与压力,迫使各个电子商务服务商们的经营水平不断提高,使电子商务网站由“抄袭式”、“跟风式”经营向有特色、市场,各个电子商务网站的经营领域将细分、再细分、网站商务模式将越来越多,精彩纷呈。
五、物流问题日益严重
在不断克服其它障碍的同时,物流基础设施建设的落后,对中国电子商务应用与发展的阻碍将越来越严重。
六、证券电子商务异军突起
经过几年的酝酿与准备,证券电子商务将在今后有一个大的发展。我们可以大胆预测,证券电子商务是今后中国电子商务应用与发展最辉煌的一片天地。与其它所有行业相比,中国的金融、证券行业没有人们常说的障碍中国电子商务发展的几大因素,相反却有着那么多的资金、市场和人才等有利条件,是最适宜"电子商务化"的。
七、资本国际化趋势加剧
境外投资尤其是风险投资大举进入中国网络经济和电子商务行业;境外电子商务企业和网络服务商将打入中国市场;中国电子商务企业、网络服务商或电子商务项目在境外上市。
八、传统规则遭遇挑战
与网络现代化形成鲜明对比,层级、程式、资本主导等传统管理和利益规则的力量依旧强大。这种状况与网络时代的扁平、创新、人才主导的要求相去甚远,资本与"知本"冲突日益不可避免。
九、法律和安全环境改善
中国电子商务法律和安全环境得到很大改善。有关电子商务法规和管理规则可望出台。由各个电子商务企业和网络服务商拟订并投入实际运用的各类电子商务规则、守则也更加完善。
十、信用问题日渐突出
电子商务服务商们服务规模和范围的扩大,使得服务水平和质量面临前所未有的风险、压力和挑战。是否信守服务承诺,即是否拥有良好的商业信用,将成为人们衡量电子商务商或电子商务网站好坏的重要指标。
消费者对电子商务服务质量的要求会越来越高,一些不能满足要求的服务商,要么输掉市场竞争,要么面对一个接一个的投诉甚至诉论。电子商务方面的纠纷将逐渐成为媒体热点,“电子商务官司”很可能会在今后成为新的官司品种。
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