中国网络营销背景下的网络营销
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对网络营销发展规律的理解,我们分为三大类型,是为公共服务、为个人服务还是为企业服务。一般来说作为公共服务的这么一个商业模式,他挣来的就是流量比较大、任期比较高、点击率高。为个人服务和为企业服务的盈利模式很明确。但并不是所有为个人服务或者为企业服务的马上就能挣钱,因为为个人服务的我们说增长最快的是增长客户,而为企业服务的我们叫精确定位,你能帮企业精确的找到客户,这样为企业服务企业就愿意支付费用,比如传媒等,还包括搜索引擎,他能精确的找到客户。 在这个背景下,我们说网络经济在这个地方有一个增长的机理,其实就是我刚才说的两个东西。现在重点还要说一个叫做长尾理论,有人说是补充论和激进论,我们认为网络的营销确实和传统的营销部一样。这就体现在长尾理论上。这个红色和蓝色的部分基本上因为面积是一样的,所以说从用户的总价来看应该是一样的,但是只不过对蓝色服务的成本可能要高,有个在这个服务市场上就放弃市场了。互联网就是把80%作为长尾,带起来以后就成功了。比如说阿里巴巴,就是这样,百度也是这样,可能他最大的客户也不到他收入的1%,没有特别重量级的客户。Google也是这样,因为他有一个长长的尾巴。为什么有这样的一个东西呢?互联网有一个聚沙成塔的过程,由于利润很低,所以就有一套新的营销特点。恐怕这个长尾理论是一个最重要的区别,只要把长尾巴聚起来可能就差不多了。
区别就有这么一个长尾理论,具体我就不再解释了。网络营销定义有很多,我们说只要以互联网为介质他就是网络营销,都属于网络营销的范畴,并不仅仅是在网上卖东西,我们都把它作为营销,那么在这种背景下,当然还有新特点。这个新特点也有一些传统和现在的比较,现在也没有时间比了。
网络营销按照我们的理解就是三个部分,第一个是网站的建设,第二个是网络推广,第三个才是网上交易.建完一个网站以后怎么在互联网上推广开来,最后达成一种交易,可能是最后能够完成,或完成一半,有没有的形成。
一起来看看网站的建设,国内的网站建设有一个很大的问题,比如说我们要做网络营销,这需要个性化,但是国内的网站基本上都是长的一样的,基本上是跟新浪学的。博客现在看看是不是也跟新浪差不多一样,首先脸长的方面就有问题。
分为六大类型,一个是商业性、一个是从艺术性的角度,体验不同的风格。比如说展示类,展示体验类,交易类等。这基本上分为6个类型,(PPT)这是一个咨询类的网站,你可以看出的差距是有的。
(PPT)这是一个网上营销零售店。(PPT)这是国内杉杉西服的网站。(PPT)这是七匹狼显示农族的网站。雅戈尔也有问题。营销嘛,首先看你脸长的怎么样。(PPT)这是迪斯尼的网站,主要是为小孩做的,这个颜色很花哨。
我们刚才其实简单的举了一些例子,不要都把自己的脸做的都像新浪一样长长的脸,如果长的都一样怎么能个性化呢?营销最重要的是要什么?现在包括网页、黄页,我看了一下今天的演讲,后来有几位老总在研究这个问题,我们这里讲的比较多,就不多说了。最重要的还是搜索引擎,80%的网站是靠搜索引擎发现的,其他的20%才通过其他的手段发现你这个网站,因此你在搜索引擎上的排名就很重要,还有一个优化的策略,我们在座的都是专业人士我就不说了。
换句话说,在一个页面里面提高你的权重,我们在这里有一个关键字选择的要素,搜索引擎是怎么判断的,因为他是最大的营销推广工具。比如说关键字的密度怎么放、是多少、怎么分布等等。
比如说看阿里巴巴他的首页,在中间这行你是看不到的,都隐藏起来了,(PPT)这是在首页看不到的,隐藏了一部分内容。
必须把搜索做一个详细的营销,怎么链接、怎么看自己网站的排名等等,哪个页面是有价值的,这里面是有讲究的。
刚才说的是网站的推广部分,第一是网站的建设、第二是推广、第三就是交易了。网站什么情况下,能够把你的网站卖掉,第一是信息检索、第二是信息评价、第三是信息的实施。是功能赢得商品还是表现赢得产品决定了检索的层面。什么东西决定着检索你的系统呢?是购买风险,购买的频率越低也需要进行网上检索,这个很简单,我如果买一瓶酱油不可能上网去查。还有功能型,我需要做一个价格的比较,尤其是价值表现型来表现我的价值,特别是有些同志买东西是为别人看的,不是为自己看的,不需要一个检索,别人说这东西好,这种激情购物是不需要。我检完了这个东西能不能进行信息评价,能动性进行检查这个货是好、坏。当时网络购物与交易的完成又进了一步。
这个东西需要不需要尝一口、摩一把,凡是这样的,就不太适合网上交易,我们叫接触型。还有一个叫信息的含量,就是这个产品在网上的信息量是大还是小,可以进行评价。还有一个是在网上的交易实施。第三个是交割是不是很方便,方便就很容易实施。
如果这三个阶段都能够完成,而且用户都很乐意去完成这个事情,我们说这个网络交易就完成了,否则就只能完成一部分。
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